Аттракционы

На аттракционах во время каждой поездки, будет контролироваться рассадка гостей для обеспечения социальной дистанции между группами или семьями. Услуги Single Rider и FASTPASS будут временно приостановлены.

- В определенные периоды дня гостям необходимо бронировать пропуск Standby Pass через официальное мобильное приложение Disneyland Paris, чтобы иметь возможность встать в очередь на посещение некоторых самых популярных аттракционов в течение выделенного временного интервала.

- На всех аттракционах были адаптированы правила очередей с четкой разметкой для сохранения социальной дистанции.

- В дополнение к действующим высоким стандартам чистоты, уборка всех поверхностей будет проводиться чаще, особенно санитарная обработка таких зон, как транспортные средства, ремни безопасности, поручни, турникеты и ограждения.

- Станции для дезинфекции рук располагаются на входе и выходе каждого аттракциона.

Персонажи Disney

Детские игровые площадки, традиционные встречи с персонажами, а также места, где гости примеряют костюмы героев, будут временно недоступны. На начальном этапе открытия в парках регулярно будут появляться персонажи Disney, Pixar, саги «Звёздные Войны» и супергерои MARVEL и предлагать гостям совместные фотографии. Прямой контакт с персонажами временно будут невозможен. Персонажи будут приветствовать и взаимодействовать с гостями в соответствии с правилами социального дистанцирования.

Отели и природные курорты

В то время как наши меры по безопасности могут меняться, мы постоянно следим за развитием ситуации в области здоровья в мире и во Франции, чтобы, когда это станет возможным, встретить еще больше гостей.

Места общего пользования

- Наземная разметка и указатели помогут гостям ориентироваться в отелях, чтобы поддерживать социальную дистанцию между группами и семьями.

- Только 1 член семьи или группы сможет подойти к стойке регистрации в одно время.

- В лифт за один раз допускается только 1 семья или группа.

- Увеличена частота уборки таких мест, как общественные лифты и эскалаторы, поручни, скамейки, столы, ручки, туалеты и многое другое.

Номера

- Перед вашим приездом в номере будет произведена тщательная уборка, особенное внимание будет уделено 10 зонам, к которым чаще всего прикасаются, включая дверные ручки, выключатели, термостаты и пульты от телевизора.

- Уборка в каждом номере будет производиться отдельными одноразовыми расходными материалами.

- Уборка производится только по запросу.

В номере вы найдете стеклянную посуду в упаковке, одноразовые чашки и ложки, подушки с двойными наволочками. Декоративные подушки и стеганые покрывала, а также ручки и блокноты не доступны в номерах.

Развлечения, услуги и места для отдыха

- Персонажи Disney продолжат удивлять и развлекать вас в отелях Disney согласно правилам соблюдения социальной дистанции.

- Услуги отелей и места для отдыха будут изменены с учетом правил соблюдения социальной дистанции и безопасности здоровья.

- Бассейны и фитнес-центры будут временно закрыты.

- Услуга парковки будет доступна в некоторых отелях.

- Детский уголок будет закрыт во всех отелях.

Шоу и представления

Некоторые события и шоу могут быть временно отменены или изменен порядок их проведения в соответствии с рекомендациями правительства Франции по мерам безопасности. События, которые собирают большую аудиторию – Парад звёзд Disney и вечернее шоу Disney Illuminations вернутся позже.

В театрах будет использоваться новая система рассадки для обеспечения социальной дистанции. Доступность аттракционов и других развлечений можно посмотреть на официальном сайте и в приложении.

Рестораны

Количество мест в ресторанах будет сокращено, в ресторанах можно будет заказать еду «с собой» и устроиться на обед или ужин на открытом воздухе на специально организованных площадках в двух парках. Рестораны вместо системы "шведский стол" предложат гостям обслуживание «фуршет». Предварительное бронирование настоятельно рекомендуется для всех ресторанов со столиками.

Во всех ресторанах Disneyland Париж были введены новые меры по безопасности здоровья и соблюдению чистоты.

Увеличена частота уборки таких мест, как общественные лифты и эскалаторы, поручни, скамейки, столы, ручки, туалеты и многое другое. Также сиденья и столы будут обрабатываться дополнительно после каждой группы гостей.

- В ресторане Disneyland Париж вам необходимо будет заполнить форму, указав ваши имя и фамилию, дату и время и номер телефона.

- Вы можете просмотреть меню ресторана на нашем сайте и в нашем официальном мобильном приложении. По запросу в ресторане доступны одноразовые бумажные меню.

- Рестораны с системой обслуживания "шведский стол" предложат гостям обслуживание «фуршет».

- Вы можете забронировать столик в одном из наших ресторанов с обслуживанием столов за 2 месяца до посещения. Просто приходите в ресторан в указанное время, чтобы не стоять в очереди.

- Бесконтактная оплата доступна во всех наших ресторанах.

- Стойки с дезинфицирующим средством доступны в каждом ресторане.

- Все гости должны носить маски для лица во всех общественных местах, в том числе при входе и выходе из ресторанов, их можно снимать во время приема пищи.

- Правила по охране здоровья и безопасности будут размещены в каждом ресторане, а также перед входом.

- Обеды с персонажами недоступны.

Магазины

Магазины в Disneyland Париж будут реорганизованы так, чтобы обеспечить большее пространство для соблюдения социальной дистанции, которое будут контролировать сотрудники. Вход и выход будут организованы отдельно как в ресторанах, так и в магазинах, при этом будет приветствоваться бесконтактная оплата, а в точках продаж будут установлены защитные экраны.

- Все гости должны носить защитные маски в течение всего времени пребывания на территории курорта.

- Примерочные будут закрыты. В течение 30 дней со дня покупки вы можете обменять или получить возврат средств при предъявлении чека и при условии, что товар не носили, и он не был испорчен.

- Корзины для покупок дезинфицируются после каждого использования.

- Бесконтактная оплата доступна во всех магазинах.

- Стойки с дезинфицирующим средством располагаются во всех магазинах.

- Правила по охране здоровья и безопасности будут размещены в каждом магазине, а также перед входом.